Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y usar FluencyKit, usted acepta y se compromete a cumplir con los términos y disposiciones de este acuerdo. Si no está de acuerdo con estos términos, no debe usar nuestro servicio. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y FluencyKit.

2. Descripción del Servicio

FluencyKit es una plataforma de aprendizaje de idiomas impulsada por IA que proporciona tarjetas de memoria personalizadas, materiales de aprendizaje y contenido educativo para ayudar a los usuarios a mejorar sus habilidades lingüísticas. Nuestro servicio utiliza tecnologías de inteligencia artificial y aprendizaje automático para generar, personalizar y adaptar contenido basado en su progreso de aprendizaje y preferencias.

3. Contenido Generado por IA y Descargo de Responsabilidad sobre Precisión

Importante: FluencyKit utiliza inteligencia artificial para generar tarjetas de memoria, traducciones, explicaciones y otro contenido educativo. Usted reconoce y acepta que:

• El contenido generado por IA puede contener errores, inexactitudes o inconsistencias
• El contenido generado por IA debe ser verificado para su precisión, especialmente para propósitos de aprendizaje críticos
• No garantizamos la precisión, integridad o confiabilidad del contenido generado por IA
• Usted es responsable de revisar y verificar cualquier contenido generado por IA antes de confiar en él
• Los modelos de IA pueden producir contenido inesperado o inapropiado a pesar de nuestros mejores esfuerzos
• Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o eliminar contenido generado por IA en cualquier momento

Aunque nos esforzamos por proporcionar contenido educativo de alta calidad, la tecnología de IA no es infalible. Debe ejercer su propio juicio y consultar recursos adicionales al aprender habilidades lingüísticas críticas.

4. Cuentas de Usuario

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de su cuenta, incluyendo su contraseña. Usted acepta asumir la responsabilidad de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta, ya sea autorizadas por usted o no. Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra violación de seguridad.

Debe tener al menos 13 años de edad para crear una cuenta. Si es menor de 18 años, usted declara que tiene el permiso de sus padres o tutores para usar este servicio.

5. Uso Aceptable

Usted acepta no usar el servicio para:

• Violar cualquier ley, regulación o derechos de terceros aplicables
• Infringir derechos de propiedad intelectual, derechos de privacidad u otros derechos de otros
• Transmitir contenido dañino, ofensivo, abusivo, difamatorio o inapropiado
• Intentar obtener acceso no autorizado al servicio, otras cuentas o nuestros sistemas
• Interferir o interrumpir el servicio o servidores conectados al servicio
• Usar sistemas automatizados (bots, rastreadores, etc.) para acceder al servicio sin permiso
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar extraer código fuente de nuestro servicio
• Usar el servicio para cualquier propósito comercial sin nuestro consentimiento expreso por escrito
• Suplantar a cualquier persona o entidad o tergiversar su afiliación con cualquier entidad
• Recopilar o cosechar información sobre otros usuarios sin su consentimiento

La violación de estos términos puede resultar en la terminación inmediata de su cuenta y puede someterlo a acciones legales.

6. Propiedad Intelectual

El servicio y su contenido original, características y funcionalidad son propiedad de FluencyKit y están protegidos por leyes internacionales de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.

Usted conserva la propiedad de cualquier contenido que cree o cargue al servicio. Sin embargo, al usar el servicio, usted otorga a FluencyKit una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usar, reproducir, modificar y mostrar su contenido únicamente con el propósito de proporcionar y mejorar nuestros servicios.

El contenido generado por IA creado a través de nuestro servicio puede estar sujeto a los términos de nuestros proveedores de servicios de IA. Usted no puede reclamar propiedad del contenido generado por IA más allá de su derecho a usarlo para propósitos de aprendizaje personal.

7. Privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Por favor, revise nuestra Política de Privacidad, que también rige su uso del servicio y describe cómo recopilamos, usamos y protegemos su información. Al usar el servicio, usted consiente la recopilación y el uso de su información como se describe en nuestra Política de Privacidad.

8. Suscripción y Pago

Algunas características de FluencyKit pueden requerir una suscripción de pago. Al suscribirse, usted acepta pagar las tarifas especificadas en el momento de la compra. Las tarifas de suscripción se facturan por adelantado de forma recurrente (mensual o anual) y se renovarán automáticamente a menos que se cancelen.

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento a través de la configuración de su cuenta. La cancelación tendrá efecto al final de su período de facturación actual. Los reembolsos se proporcionan a nuestra sola discreción y de acuerdo con las leyes aplicables.

Nos reservamos el derecho de cambiar nuestros precios en cualquier momento. Los cambios de precio no afectarán su período de suscripción actual pero se aplicarán a renovaciones posteriores.

Si usted es un consumidor en Brasil, tiene derecho a desistir de su compra dentro de los siete (7) días posteriores a la transacción contactándonos en legal@fluencykit.com, y le reembolsaremos íntegramente el monto pagado, de acuerdo con el Artículo 49 del Código de Defensa del Consumidor brasileño (Código de Defesa do Consumidor).

9. Terminación

Podemos terminar o suspender su cuenta y prohibir el acceso al servicio de inmediato, sin previo aviso o responsabilidad, bajo nuestra sola discreción, por cualquier motivo, incluyendo pero no limitado a una violación de estos Términos de Servicio.

Usted puede terminar su cuenta en cualquier momento contactándonos o usando la función de eliminación de cuenta en la configuración de su cuenta. Al terminar, su derecho a usar el servicio cesará inmediatamente, y podemos eliminar su cuenta y datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

10. Descargos de Responsabilidad y Limitación de Responsabilidad

Servicio Proporcionado "Tal Como Está": El servicio se proporciona "tal como está" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, incluyendo pero no limitado a garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción.

Sin Garantía de Resultados: No garantizamos que usar FluencyKit mejorará sus habilidades lingüísticas o que logrará resultados de aprendizaje específicos. Los resultados de aprendizaje varían según el esfuerzo individual, la práctica y otros factores.

Limitación de Responsabilidad: En ningún caso FluencyKit, ni sus directores, empleados, socios, agentes, proveedores o afiliados, serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo pero no limitado a pérdida de ganancias, datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de su uso o incapacidad de usar el servicio.

Responsabilidad del Contenido de IA: En la máxima medida permitida por la ley, renunciamos a toda responsabilidad por errores, inexactitudes o daños resultantes del contenido generado por IA. Usted reconoce que el contenido generado por IA puede ser incorrecto o inapropiado y acepta usar dicho contenido bajo su propio riesgo.

Nuestra responsabilidad total hacia usted por todas las reclamaciones que surjan de o estén relacionadas con el servicio no excederá la cantidad que nos pagó en los doce (12) meses anteriores a la reclamación, o cien dólares estadounidenses (US$100) o su equivalente, lo que sea mayor.

Derechos del Consumidor: Nada en estos Términos excluye ni limita los derechos o recursos que usted pueda tener y que no puedan ser renunciados ni limitados según la ley aplicable, incluidas las leyes obligatorias de protección al consumidor como el Código de Defensa del Consumidor brasileño (Código de Defesa do Consumidor). Las exenciones y limitaciones de responsabilidad anteriores se aplican únicamente en la medida permitida por dichas leyes.

11. Indemnización

Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a FluencyKit y sus funcionarios, directores, empleados y agentes de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluyendo sin limitación honorarios legales y contables razonables, que surjan de o estén de alguna manera conectados con su acceso o uso del servicio, su violación de estos Términos de Servicio, o su violación de cualquier derecho de terceros.

12. Resolución de Disputas

Si tiene alguna disputa con nosotros, usted acepta contactarnos primero en legal@fluencykit.com para intentar resolver la disputa de manera informal. Si no podemos resolver la disputa dentro de 60 días, usted acepta resolver cualquier reclamo, disputa o controversia a través de arbitraje vinculante en lugar de en los tribunales, excepto donde esté prohibido por la ley.

13. Ley Aplicable

FluencyKit es operado por ANTENICIO ZELIS RAMALHO NETTO DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, CNPJ 32.584.017/0001-20, una empresa registrada en Brasil. Estos Términos de Servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Federativa de Brasil, sin tener en cuenta sus disposiciones de conflicto de leyes. Cualquier acción legal o procedimiento que surja bajo estos términos se llevará ante los tribunales competentes de Brasil, salvo cuando la legislación de protección al consumidor aplicable (incluido el Código de Defensa del Consumidor brasileño) le permita iniciar acciones en los tribunales de su propio domicilio.

14. Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar o reemplazar estos términos en cualquier momento. Si una revisión es material, proporcionaremos al menos 30 días de aviso antes de que cualquier nuevo término entre en vigor. Lo que constituye un cambio material será determinado a nuestra sola discreción.

Al continuar accediendo o usando nuestro servicio después de que cualquier revisión entre en vigor, usted acepta estar sujeto a los términos revisados. Si no está de acuerdo con los nuevos términos, debe dejar de usar el servicio.

15. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos de Servicio es considerada inválida o inaplicable por un tribunal, las disposiciones restantes permanecerán en vigor. Estos Términos de Servicio constituyen el acuerdo completo entre usted y FluencyKit con respecto a nuestro servicio.

16. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctenos en legal@fluencykit.com.